服务管理

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Service Management

  • 多渠道服务受理

    对接呼叫中心、微信服务号、APP,客服、服务商、客户均可随时随地咨询业务、提交工单

  • 呼叫中心集成

    无缝衔接主流呼叫中心系统,支持来电自动弹屏、语音线上保存、软电话外呼

  • 设备资产管理

    管理客户设备资产,提供微信自注册入口;记录维修、保养等服务数据,更好的为客户提供价值服务

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